Análisis de la gestión de riesgos estratégicos en empresas tabasqueñas del sector energético bajo ISO 9001:2015

Diana Paola Jiménez Juárez; Miguel Pérez Angulo; Gilberto Zamudio López; Ana Isabel Castillo Torres

doi:10.69823/avacient.v6n1a2

Autores/as

Diana Paola Jiménez Juárez Instituto Tecnológico Superior de Comalcalco. https://orcid.org/0009-0006-8897-9154
Miguel Pérez Angulo Instituto Tecnológico Superior de Comalcalco. https://orcid.org/0009-0000-4447-4169
Gilberto Zamudio López Instituto Tecnológico Superior de Comalcalco. https://orcid.org/0000-0001-7373-8258
Ana Isabel Castillo Torres Instituto Tecnológico Superior de Comalcalco. https://orcid.org/0000-0002-3732-360X

DOI:

https://doi.org/10.69823/avacient.v6n1a2

Palabras clave:

riesgos estratégicos, sector energético, gestión de riesgos.

Resumen

Los riesgos estratégicos han adquirido relevancia en un entorno de cambios constantes y alta
competitividad, lo que hace indispensable su adecuada administración para el crecimiento empresarial. La norma ISO
9001:2015, en su cláusula 6.1, establece los criterios que una organización debe cumplir en su gestión de riesgos. Con
base en dichos lineamientos, se diseñó una encuesta de 18 reactivos con escala de Likert de cinco puntos, agrupados
en cinco dominios. Teniendo el objetivo de evaluar el nivel de tratamiento de los riesgos estratégicos en Tabasco, se
aplicó la encuesta a empresas del sector energético del estado. Los resultados mostraron porcentajes favorables en los
dominios de identificación (81.25%), evaluación (79.16%) y planificación de mitigación (78.125%), demostrándose
que las empresas presentan conocimientos iniciales para la reducción de las amenazas estratégicas. Por otro lado, los
dominios de monitoreo (58.34%) y conciencia (68.75%) presentaron un panorama desfavorable, reflejando que las
empresas no actúan y detienen el proceso de gestión de riesgos. En conclusión, el tratamiento de los riesgos estratégicos
es implementada de manera integral en el sector energético tabasqueño, necesitando un compromiso más sólido con el
entorno estratégico.

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